detailmasters

Reservas, clientes y facturación para estudios de detailing

El asistente personal de los mejores detailers 

Organiza tu día, escribe a tus clientes y recupera a los que se alejan.

Hecho para estudios de detailing en 13 mercados europeos — 11 idiomas, 7 monedas.

01El asistente

Te acompaña todo el día, del primer coche al último.

Te avisa antes de abrir

Media hora antes de abrir, recibes un resumen en el móvil: cuántos coches tienes, a qué hora es el primero y cuántas solicitudes esperan respuesta.

En el plan Advanced

02Ponerlo en marcha

Del registro a estar online en minutos.

Una configuración guiada con vista previa en directo: identidad, dirección, horario y servicios. Las plantillas de servicio rellenan el nombre, la descripción y una duración habitual; los precios los pones tú (por tamaño del coche, si quieres) y luego puedes ajustarlo todo.

¿Ya tienes una lista de clientes? Impórtala desde un archivo CSV o PDF. Desde el plan Starter

Ver mi estudio

Sin cuenta, sin tarjeta. Tarda unos 30 segundos.

03Los resultados

Mientras tú te ocupas de los coches, el CRM se ocupa del resto.

No-shows

El día antes de cada reserva se envía un recordatorio — con invitación de calendario adjunta, en el idioma del cliente.

Tranquilidad

La tasa de reserva asegura el horario cuando el cliente reserva desde tu página, y además puedes exigir una señal en varios servicios, que te pagan directamente a ti. Las ausencias dejan de ser un problema.

Hacemos que tus clientes vuelvan

Smart Reconnect encuentra a los clientes que dejaron de venir y les escribe por ti, en su idioma. ¡Se acabó rebuscar en libretas!

En el plan Advanced

Pedir reseñas

Dos días después de un servicio, enviamos una solicitud de reseña automáticamente. ¡Los clientes que valoran a los estudios tienen ventajas en la plataforma!

En el plan Advanced

Testimonios

“A DetailMasters reúne tudo o que um detailer precisa para gerir o seu negócio de forma profissional. A plataforma é intuitiva, prática e demonstra uma grande atenção às necessidades do setor. Parabéns pelo excelente projeto!”

Miguel María Marques Ganhao

Atelier do Detalhe · Campo Maior, PT

Cada testimonio aquí viene de un propietario de estudio con cuenta en la plataforma. No los escribimos nosotros, ni los compramos.

04Las funcionalidades

Un solo lugar para gestionarlo todo.

Una agenda sin solapamientos

Una reserva nueva en cuatro pasos, desde cualquier página. El taller, el servicio a domicilio y los trabajos de varios días tienen cada uno su capacidad.

Tu propia página de reservas

Una dirección propia para poner en Instagram, en WhatsApp y en Google. Los clientes eligen el servicio, el tamaño del coche y la hora, y la solicitud te llega a través del asistente.

Ficha del cliente

Todas las reservas guardadas al máximo detalle, con coste por servicio, duración, vehículo, fotos de antes y después, y mucho más.

Desde el plan Starter

Puntos de fidelidad

El cliente gana puntos con cada reserva y los cambia por un descuento en una próxima visita.

Desde el plan Starter

Códigos promocionales

Un código para cada campaña, con descuento en porcentaje o importe fijo, fecha de caducidad y límite de usos.

Desde el plan Starter

Paquetes prepagados

Sesiones vendidas por adelantado: la próxima visita del cliente ya está pagada.

En el plan Advanced

Facturación

Facturas en PDF con tu marca en un clic, en la moneda de tu mercado.

Desde el plan Starter

Equipo y permisos

Cada empleado ve solo lo que le corresponde, y el registro muestra quién hizo qué.

Desde el plan Starter

05Planes y precios

El CRM crece con tu negocio.

Todos los planes incluyen CRM básico. Desbloquea automatización y herramientas avanzadas a medida que creces.

Starter

Más popular

From €48

/ mes · facturado anualmente

o pruébalo una vez por €15Un solo pago, acceso completo durante un mes. Sin suscripción, sin renovación automática.

Acceso a las herramientas básicas del CRM. Perfecto para negocios en crecimiento que quieren destacar.

  • Enviamos un SMS a tu cliente con cada novedad de la reserva, hasta 300 al mes
  • Fichas de cliente: notas, coches, fotos de antes y después
  • Novedades del trabajo para el cliente
  • Facturas a tus clientes
  • Cuentas para tu equipo, con sus propios permisos
  • Responde a las valoraciones y pídenos retirar las injustas
  • Puntos de fidelización
  • Códigos promocionales, 10 al mes
  • El asistente te dice qué hacer a continuación
  • Smart Reconnect: mira qué clientes deberían volver
  • Estadísticas de los últimos 12 meses

Incluye todo lo del plan Basic

Empezar con Starter
Sin costes de configuración, nunca.
Cancela cuando quieras — sin plazo de preaviso.
Tus datos se quedan en la UE, bajo el RGPD, y son tuyos: expórtalos cuando quieras.

Los precios son finales: no se añade IVA.

Antes de preguntar

Las preguntas que de verdad importan.

¿Qué países y monedas soportáis?

Trece mercados europeos, con precios y facturación en siete monedas — euro, corona checa, libra esterlina, zloty polaco, forinto húngaro, corona sueca y franco suizo. El panel y tu página pública están disponibles en once idiomas, y cada cliente ve tu página en el suyo.

¿Hay algún coste oculto?

Sin coste de configuración, sin cargo por tu página pública y sin comisión sobre el trabajo que haces — la tasa de reserva la paga el cliente, no se descuenta de tu precio. La única deducción es en los bonos prepagados, y ese porcentaje se te muestra antes de crear uno. Los precios de los planes no incluyen IVA, que se añade en la factura según la tasa de tu país.

¿Mis clientes pueden pagar online o dejar una señal?

Sí — y el dinero va casi todo directamente a ti. Cuando un cliente reserva a través de tu página, paga ahí mismo una pequeña tasa de reserva online, y eso es lo que hace que los no-shows casi desaparezcan. Esa tasa es para la plataforma y se cobra aparte del precio de tu servicio, así que no se descuenta nada de lo que cobras. También puedes exigir una señal en cualquier servicio: el importe se muestra al cliente al reservar y te lo paga directamente a ti — IBAN, Bizum o un código QR de pago, lo que tengas configurado — así que llega a tu cuenta bancaria sin pasar por nosotros, y tú lo marcas como recibido en la reserva. Los bonos prepagados son el único pago que procesamos en tu nombre, y el importe neto te lo transferimos. Por el trabajo en sí, el cliente te paga directamente el precio completo del servicio, y tú emites una factura PDF con tu marca en un clic.

¿Enviáis recordatorios por SMS?

Sí. En los planes Starter y Advanced, cada novedad de una reserva le llega al cliente por SMS: la confirmación, el cambio de hora, la cancelación, el recordatorio del día anterior y el aviso de coche listo, siempre con un enlace directo a la reserva. En todos los planes, el cliente también lo recibe todo por email.

¿Listo para ser el detailer con más éxito de tu ciudad?

Configúralo en minutos y deja que trabaje por ti durante años.