Ügyfélkapcsolat-kezelés
Foglalás, CRM és számlázás detailing stúdióknak. Illessze be a weboldalát, és nézze meg a saját oldalát — még mielőtt bárhol regisztrálna.
Detailing stúdióknak készült 13 európai piacon — 11 nyelv, 7 pénznem.
A probléma
A legtöbb stúdió memóriára támaszkodik.
Cetlik. Elveszett telefonszámok.
Ügyfelek, akik csendben nem térnek vissza.
1. rész — Indulás
Egy irányított varázslóval és élő előnézettel — személyazonosság, márka, nyitvatartás és szolgáltatások — így a stúdió pontosan azt látja, amit az ügyfelek látni fognak, mielőtt az nyilvánossá válna.


Válasszon sablonokból az induláshoz, majd finomhangoljon — árazás a jármű mérete, utazási díjak a mobilszolgáltatások és az időtartam (percben vagy napban) alapján.
Kíváncsi a sajátjára?
Az oldalát a meglévő weboldalából építjük fel. Semmi nem kerül nyilvánosságra.
2. rész — A motor
Aztán a CRM elkezd
magát építeni.
Az inaktív ügyfelek automatikusan felszínre kerülnek és visszavonzódnak: a megfelelő üzenet, a megfelelő pillanatban, az ő nyelvükön. Állítsa be egyszer, és örökre működik.

Minden foglalás, költség és üzenet egy kronológiai nézetben. Minden alkalommal már ismeri az autót, az előzményeket és az ügyfél preferenciáit.

Pontok minden foglalásért, szint-jelvények a legjobb ügyfeleknek. Egyszeri ügyfelek csendben rendes vásárlókká válnak — hónapról hónapra.

Célozzon meg egy szegmenset, indítson kampányt, bocsásson ki ajándékkártyákat, amelyek új ügyfeleket vonzanak — mindez az irányítópultról, maximum részletezettséggel.

3. rész — Kezelje az egészet
Házi, mobil és többnapos foglalások külön nyomon követve — soha nem lesz túlfoglalt.
A stúdiója saját oldalt kap, amely megjelenik a Google-ben és a „a közelemben” keresésekben — a foglalási kérések maguktól érkeznek, nem Önnek kell utánuk járnia.
Márkázott PDF-számlák egy kattintásra — nincs táblázat, nincs extra eszköz.
A foglalási díj biztosítja az időpontot, amikor az ügyfél az Ön oldalán keresztül foglal, és emellett foglalót is kérhet bizonyos szolgáltatásokhoz — közvetlenül Önnek kifizetve. A hiányzások többé nem jelentenek problémát.
Egy hely az egész stúdió működtetéséhez.
Kezdje a saját oldalával, amit 30 másodperc alatt építünk fel a weboldalából.
Ami már nem kézi munka
Hiányzások
Emlékeztetőt küldünk minden foglalás előtti napon — naptármeghívóval, ügyfele nyelvén.
Elpártoló ügyfelek
Az inaktív ügyfeleket azonosítjuk, és az Ön nevében felvesszük velük a kapcsolatot. Nem kell listát vezetnie — a CRM elintézi.
Értékelések kérése
Két nappal a szolgáltatás után az értékeléskérés magától elküldésre kerül.
A foglalások sosem ütköznek
A műhelyben, kiszállással és több napon át végzett munkákat a munkatársak száma alapján, külön számítjuk.
Azoktól, akik használják
Minden idézet olyan stúdiótulajdonostól származik, akinek fiókja van a platformon. Nem mi írjuk őket, és nem is vásároljuk.
“A DetailMasters reúne tudo o que um detailer precisa para gerir o seu negócio de forma profissional. A plataforma é intuitiva, prática e demonstra uma grande atenção às necessidades do setor. Parabéns pelo excelente projeto!”

Miguel María Marques Ganhao
Atelier do Detalhe · Campo Maior, PT
13
Európai piac
11
Nyelv
7
Pénznem, amelyben számlázhat
Azt mutatják, amit a platform ma támogat — nem előrejelzések.
Csomagok és árak
Minden csomag tartalmazza az alapvető CRM-et. Automáció és haladó eszközöket nyithat meg a növekedésével.
Alapszintű
From 9360 Ft
/ hónap · éves számlázás
vagy próbálja ki egyszer 0 Ft értékbenEgy fizetés, teljes hozzáférés egy hónapra. Nincs előfizetés, nincs automatikus megújítás.
Minden, amire szüksége van az online eléréshez és foglalások elfogadásához.
Starter
From 28 080 Ft
/ hónap · éves számlázás
vagy próbálja ki egyszer 11 700 Ft értékbenEgy fizetés, teljes hozzáférés egy hónapra. Nincs előfizetés, nincs automatikus megújítás.
Hozzáférés az alapvető CRM-eszközökhöz. Tökéletes a nőtt cégeknél, amelyek előnyt szeretnének a konkurenciához képest.
Tartalmazza a Alapszintű csomag összes funkcióját
Induljon a StarterrelAdvanced
From 46 800 Ft
/ hónap · éves számlázás
vagy próbálja ki egyszer 19 500 Ft értékbenEgy fizetés, teljes hozzáférés egy hónapra. Nincs előfizetés, nincs automatikus megújítás.
A teljes CRM-csomag. A piaci vezetővé akar válni és az innováció élvonalában szeretne lenni.
Tartalmazza a Starter csomag összes funkcióját
Induljon az Advanced csomaggalPróbálja ki bármelyik csomagot egyszer, mielőtt feliratkozna — nincs beállítási díj.
Minden ár ÁFA nélkül. Éves számlázás elérhető — akár 25% megtakarítás.
Miért kerül többe, mint egy foglalási űrlap
Foglalást sok eszköz fogad. Ezek azok a dolgok, amelyektől az ügyfél visszatér — és ezért nem úgy árazzuk a csomagot, mint egy naptárat.
Mielőtt megkérdezné
Tizenhárom európai piacot, árazással és számlázással hét pénznemben: euró, cseh korona, font sterling, lengyel złoty, magyar forint, svéd korona és svájci frank. A vezérlőpult és a nyilvános oldala tizenegy nyelven érhető el, az ügyfelei pedig a sajátjukon látják az oldalát.
Percek, nem napok. Egy varázsló végigvezeti az arculaton, a márkán, a nyitvatartáson és a szolgáltatásokon élő előnézettel, így pontosan látja, mit fognak látni az ügyfelek, mielőtt bármi nyilvánossá válna. A szolgáltatássablonok egy koppintással beárazzák a kínálatot, a finomhangolás pedig utána is megvan.
Egyszeri fizetés egy hónap teljes hozzáférésért az adott csomaghoz — nem előfizetés. Nem újul meg automatikusan, nincs mit lemondani, és minden beállítása megmarad, ha később előfizet. Minden csomag a fenti kártyán mutatja a saját egyszeri árát; a Basic esetében ingyenes.
Nincs beállítási díj, a nyilvános oldala ingyenes, és nem kérünk jutalékot az elvégzett munkából — a foglaláskori foglalási díjat az ügyfél fizeti, nem az Ön árából vonjuk le. Az egyetlen levonás az előre fizetett csomagoknál van, és ezt a százalékot még a csomag létrehozása előtt látja. A csomagárak nettó árak, az áfa az ország szerinti kulccsal kerül a számlára.
Igen — és a pénz többnyire pontosan oda kerül, ahová szeretné. Amikor egy ügyfél az oldalán keresztül foglal, azonnal online kifizet egy kis foglalási díjat, és ettől szinte eltűnnek a meg nem jelenések. Bármelyik szolgáltatásnál kérhet előleget is: az összeget az ügyfél foglaláskor látja, és közvetlenül Önnek fizeti — IBAN, MBWay vagy fizetési QR-kód, amit beállít — így a bankszámlájára érkezik, nem rajtunk keresztül, Ön pedig a foglalásnál jelöli beérkezettként. Az előre fizetett csomagok az egyetlen fizetés, amit az Ön nevében kezelünk, és a nettó összeget továbbítjuk Önnek. A munka fennmaradó díját közvetlenül Önnel rendezik, saját arculatú PDF-számlával, egy kattintással.
Az emlékeztetők és visszaigazolások ma e-mailben mennek ki, a push értesítések pedig mindenkihez eljutnak, aki alkalmazásként telepítette az oldalát. Az SMS a tervek között szerepel, jelenleg egyik csomagnak sem része.
Igen. A műhelyben végzett, a kiszállásos és a többnapos munkákat külön kapacitásként kezeljük, így egy kiszállásos munka nem foglalja le a műhelyhelyet. Szolgáltatásonként beállíthat kiszállási díjat és járműméret szerinti árat, a többnapos munkák pedig pontosan azokat a napokat foglalják le, amelyekre szükségük van.
Mindkettő. A stúdiója saját oldalt kap a katalógusunkban, automatikus címkékkel és a térképen, és ezek az oldalak jól szerepelnek a Google-ben — az organikus forgalmunk nagyobb része már most is stúdióoldalakra érkezik, nem hozzánk. A másik fele az ajándékkártyák és az akciók: olyanokat hoznak be, akik korábban sosem hallottak Önről.
EU-s infrastruktúrán, a GDPR szerint. Az ügyféllistája az Öné — bármikor exportálhatja, induláskor pedig importálhat egy meglévőt CSV-ből vagy PDF-ből. Ha távozik, viszi magával.
Igen, bármikor, felfelé és lefelé is. Nincs felmondási idő és nincs lemondási díj. Az éves számlázás az előre fizetésért járó kedvezmény, nem elköteleződés — nyugodtan kezdheti havival, és válthat később.
Percek alatt felállítva, évekig fut.