detailmasters

Rezervace, zákazníci a fakturace pro detailingová studia

Osobní asistent nejlepších detailerů 

Uspořádá vám den, napíše zákazníkům a přivede zpět ty, kteří přestali chodit.

Bez účtu, bez karty. Zabere asi 30 sekund. Nebo si rovnou vytvořte účet

Vytvořeno pro detailingová studia na 13 evropských trzích — 11 jazyků, 7 měn.

01Asistent

Vede s vámi den, od prvního auta po poslední.

Dá vědět před otevřením

Půl hodiny před otevřením vám přijde na telefon přehled: kolik máte aut, kdy je první a kolik poptávek čeká na odpověď.

V tarifu Advanced

02Rozjezd

Od registrace po online za pár minut.

Průvodce nastavením s živým náhledem: identita, adresa, otevírací doba a služby. Šablony služeb už obsahují ceny podle velikosti auta, poplatky za dojezd a délku trvání a vše můžete později doladit.

Už máte seznam zákazníků? Importujte ho ze souboru CSV nebo PDF. Od tarifu Starter

Zobrazit moje studio

Bez účtu, bez karty. Zabere asi 30 sekund.

03Výsledky

Zatímco se staráte o auta, CRM se postará o zbytek.

Nedorazy

Den před každou rezervací odchází připomínka — s pozvánkou do kalendáře, v jazyce klienta.

Klid v duši

Rezervační poplatek drží termín, když si zákazník rezervuje přes vaši stránku, a u různých služeb můžete navíc požadovat zálohu — placenou přímo vám. Nedostavení se přestává být problém.

Přivádíme zákazníky zpět

Smart Reconnect najde zákazníky, kteří přestali chodit, a napíše jim za vás v jejich jazyce. Už nikdy nebudete muset prohrabávat bloky s poznámkami!

V tarifu Advanced

Shánění hodnocení

Dva dny po zakázce automaticky pošleme žádost o hodnocení. Zákazníci, kteří studia hodnotí, mají na platformě výhody!

V tarifu Advanced

Od těch, kdo ji používají

“A DetailMasters reúne tudo o que um detailer precisa para gerir o seu negócio de forma profissional. A plataforma é intuitiva, prática e demonstra uma grande atenção às necessidades do setor. Parabéns pelo excelente projeto!”

Miguel María Marques Ganhao

Atelier do Detalhe · Campo Maior, PT

Každý citát tady pochází od majitele studia, který má na platformě účet. Nepíšeme je my a nekupujeme si je.

04Funkce

Jedno místo pro řízení studia.

Kalendář bez překrývání

Nová rezervace ve čtyřech krocích z jakékoli stránky. Práce v dílně, u zákazníka i vícedenní zakázky mají každá svou kapacitu.

Vlastní rezervační stránka

Vlastní adresa pro Instagram, WhatsApp a Google. Zákazníci si vyberou službu, velikost auta a čas a poptávka vám přijde přes asistenta.

Karta zákazníka

Všechny rezervace uložené do nejmenšího detailu, s cenou za službu, délkou, vozem, fotkami před a po, a mnohem víc.

Od tarifu Starter

Věrnostní body

Zákazník získává body za každou rezervaci a vymění je za slevu při některé z dalších návštěv.

Od tarifu Starter

Promo kódy

Kód pro každou kampaň, se slevou v procentech nebo pevnou částkou, platností a limitem použití.

Od tarifu Starter

Předplacené balíčky

Návštěvy prodané předem: další návštěva zákazníka je už zaplacená.

V tarifu Advanced

Fakturace

Faktury v PDF s vaší značkou na jedno kliknutí, v měně vašeho trhu.

Od tarifu Starter

Tým a oprávnění

Každý zaměstnanec vidí jen to, co potřebuje, a záznam ukazuje, kdo co udělal.

Od tarifu Starter

05Plány a ceny

CRM roste s Vaší firmou.

Každý plán zahrnuje základní CRM. Odemkněte automatizaci a pokročilé nástroje s růstem firmy.

Starter

Nejoblíbenější

Od 1 800 Kč

/ měsíc · účtováno ročně

nebo vyzkoušejte jednorázově za 750 KčJedna platba, plný přístup na měsíc. Bez předplatného a bez automatického obnovení.

Přístup k základním nástrojům CRM. Ideální pro rostoucí firmy, které se chtějí odlišit.

  • Zákazníkovi posíláme SMS ke každé novince v rezervaci, až 300 měsíčně
  • Karty zákazníků: poznámky, auta, fotky před a po
  • Zprávy o průběhu práce pro zákazníka
  • Faktury vašim zákazníkům
  • Účty pro zaměstnance s vlastními oprávněními
  • Odpovídejte na hodnocení a požádejte nás o odstranění nespravedlivých
  • Věrnostní body
  • Slevové kódy, 10 měsíčně
  • Asistent vám řekne, co dál
  • Smart Reconnect: uvidíte, kteří zákazníci by měli přijít znovu
  • Statistiky za posledních 12 měsíců

Zahrnuje vše z plánu Basic

Začít se Starterem
Žádné poplatky za zřízení. Nikdy.
Zrušíte kdykoli — bez výpovědní lhůty.
Data zůstávají v EU, podle GDPR, a jsou vaše: exportujte je, kdykoli chcete.

Všechny ceny jsou bez DPH, která se připočítává podle sazby vaší země.

Než se zeptáte

Otázky, na kterých opravdu záleží.

Které země a měny podporujete?

Třináct evropských trhů, s cenami a fakturací v sedmi měnách — euro, česká koruna, britská libra, polský zlotý, maďarský forint, švédská koruna a švýcarský frank. Dashboard i vaše veřejná stránka jsou dostupné v jedenácti jazycích a každý zákazník vidí vaši stránku ve svém jazyce.

Jsou tam nějaké skryté poplatky?

Žádný poplatek za nastavení, žádný poplatek za veřejnou stránku a žádná provize z odvedené práce — rezervační poplatek platí zákazník při rezervaci a nestrhává se z vaší ceny. Jedinou srážkou jsou předplacené balíčky, a to procento vám ukážeme ještě předtím, než balíček vytvoříte. Ceny tarifů jsou bez DPH, ta se přičte na faktuře podle sazby vaší země.

Mohou moji zákazníci platit online nebo nechat zálohu?

Ano — a peníze jdou většinou tam, kam chcete. Když zákazník rezervuje přes vaši stránku, zaplatí rovnou malý rezervační poplatek online, a právě to skoro odstraní zmeškané termíny. U kterékoliv služby si můžete navíc vyžádat zálohu: částka se zákazníkovi zobrazí při rezervaci a zaplatí ji přímo vám — IBAN, MB WAY nebo platební QR kód, podle toho, co máte nastavené — takže peníze jdou na váš bankovní účet, aniž by procházely přes nás, a vy je pak u rezervace označíte jako přijaté. Předplacené balíčky jsou jediná platba, kterou zpracováváme vaším jménem, a čistou částku vám předáme. Doplatek za samotnou zakázku si vyřídíte se zákazníkem přímo, s fakturou PDF s vaší značkou jedním klepnutím.

Posíláte SMS připomínky?

Ano. V tarifech Starter a Advanced dostane zákazník každou novinku k rezervaci SMS zprávou: potvrzení, změnu času, zrušení, připomenutí den předem i zprávu, že je auto hotové, vždy s přímým odkazem na rezervaci. Ve všech tarifech navíc zákazník dostane vše i e-mailem.

Připraveni být nejúspěšnějším detailerem ve svém městě?

Nastavte ho za pár minut a nechte ho pro vás pracovat roky.