Wie Sie Buchungen aus WhatsApp und Instagram in detailmasters eintragen

Wie tragen Sie einen per Nachricht vereinbarten Auftrag ein?

Die meiste Arbeit wird über WhatsApp, Instagram, am Telefon oder an der Tür vereinbart, und das ist in Ordnung. Das Problem beginnt, wenn dieser Auftrag nur in einem Notizbuch steht: Er belegt die Halle, erscheint aber nicht im Kalender, landet nicht in der Historie des Kunden und zählt nicht zu den Zahlen des Monats. Um ihn einzutragen, öffnen Sie Buchungen und tippen auf Neue Spontanbuchung. Sie brauchen nur den Namen des Kunden, die Leistung, Tag und Uhrzeit und den Preis, und es dauert eine Minute. Die Buchung ist sofort bestätigt, ohne Anfrage, die auf Annahme wartet, und ein neuer Kunde erscheint unter Kunden, mit einem Hinweis, dass dieser Kunde über Sie kam.

Was haben Sie davon?

Nichts davon setzt voraus, dass Kunden Sie über detailmasters finden. Sobald die Buchung eingetragen ist:

• ist die Zeit in Ihrem Kalender belegt und erscheint auf Ihrer öffentlichen Seite nicht mehr als frei;
• steht der Auftrag in der Kundenakte, beim Rest der Historie;
• bleibt der berechnete Betrag an der Buchung, und die Monatssumme ergibt sich Auftrag für Auftrag;
• erhält der Kunde die Bestätigung, die wir schicken, sobald Sie die Buchung anlegen.

Wer bestimmt den Preis?

Das Studio. Das Formular schlägt den Preis aus Ihrem Katalog für diese Leistung vor, und Sie können ihn durch den Betrag ersetzen, den Sie mit dem Kunden vereinbart haben. Geht der Auftrag aufs Haus, tragen Sie 0 ein; lassen Sie den Preis bei einer Leistung ohne Katalogpreis leer, speichert das Formular die Buchung nicht. Im September kam ins Formular die Frage nach der Fahrzeuggröße bei Leistungen mit Preisen nach Größe (vorher schlug es immer die kleinste Größe vor, und bei einem Siebensitzer waren das zig Euro zu wenig), und der Filter Verlauf unter Buchungen zeigt seitdem die abgeschlossenen Aufträge mit dem jeweils berechneten Betrag.