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absencesabsence grâce aux frais de réservation
Bon à savoir
Avant de réserver
Est-ce que je paie le prix complet en ligne ?
Non. En ligne, vous ne payez que de petits frais de réservation pour garantir le créneau. Ces frais s'ajoutent au prix de la prestation et n'en sont pas déduits ; la prestation elle-même se règle directement au studio.
Et si le studio annule ?
Vos frais de réservation sont remboursés automatiquement et vous pouvez réserver immédiatement dans un autre studio.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
Oui — annulez depuis votre compte à tout moment. Comme ce sont ces frais qui garantissent votre créneau, contactez directement le studio si vous devez déplacer le rendez-vous ou si vous avez une question à leur sujet ; la plupart acceptent volontiers de reprogrammer.
Les studios sont-ils vraiment vérifiés ?
Chaque studio est examiné et approuvé avant de pouvoir apparaître ici, et il ne reste référencé que tant que son abonnement et son niveau de service sont maintenus. Les avis proviennent de clients ayant réellement effectué une réservation.
Peuvent-ils venir chez moi ?
De nombreux studios proposent du detailing à domicile, chez vous ou au bureau. Ces prestations sont signalées par « À domicile » — certaines incluent de petits frais de déplacement, toujours affichés avant confirmation.
En combien de temps puis-je obtenir un rendez-vous ?
Les studios signalés « Disponible aujourd'hui » acceptent les demandes le jour même ; les autres affichent leur calendrier en temps réel pour que vous choisissiez le premier créneau qui vous convient. Les créneaux prioritaires le jour même peuvent coûter un peu plus cher, et le prix est toujours affiché à l'avance.
Pourquoi les prix s'affichent-ils sous forme de fourchette ?
Les véhicules plus grands ou plus sales prennent plus de temps, c'est pourquoi les studios indiquent une fourchette de prix — une citadine se situe au bas de la fourchette, un grand SUV en haut. Vous verrez le prix exact pour votre voiture avant de payer quoi que ce soit.
Ai-je besoin d'un compte pour réserver ?
Vous pouvez réserver en tant qu'invité, avec vos seules coordonnées. Créer un compte permet de conserver au même endroit votre historique de réservations, vos véhicules et les points de fidélité attribués par les studios.