detailmasters

Gestion de la Relation Client

Chaque détail, mémorisé. 

Faites défiler pour suivre un studio de detailing depuis son premier enregistrement jusqu'à un moteur de croissance autonome.

Le problème

La plupart des studios fonctionnent de mémoire.

Des notes volantes. Des numéros perdus.

Des clients qui ne reviennent simplement jamais.

Acte I — Mise en ligne

De l'inscription à la mise en ligne en minutes.

Un assistant guidé avec aperçu en direct — identité, marque, horaires et services — pour que le studio voit exactement ce que les clients verront, avant la publication.

Onboarding guidé avec aperçu en direct
Modèles de service intelligents

Services configurés en secondes.

Commencez avec des modèles prédéfinis, puis affinez — tarification par taille de véhicule, frais de déplacement pour options mobiles et durée du service en minutes ou jours.

Acte II — Le moteur

Ensuite le CRM commence

à se construire tout seul.

01Fonctionnalité

Smart Reconnect

Les clients inactifs sont identifiés automatiquement et reconquis : le bon message, au bon moment, dans leur langue. Configurez une fois ; cela fonctionne toujours.

Smart Reconnect
02Fonctionnalité

Chronologie client

Chaque réservation, dépense et message dans une seule vue chronologique. Arrivez à chaque rendez-vous en connaissant déjà la voiture, l'historique et les préférences.

Chronologie client
03Fonctionnalité

Fidélité et Récompenses

Points à chaque réservation, badges de niveau pour vos meilleurs clients. Les clients ponctuels deviennent discrètement des habitués — mois après mois.

Fidélité et Récompenses
04Fonctionnalité

Promotions et Cartes Cadeaux

Ciblez un segment, lancez une campagne, émettez des cartes cadeaux qui attirent de nouveaux clients — tout depuis le tableau de bord avec un maximum de détail.

Promotions et Cartes Cadeaux

Acte III — Gérer le tout

Un seul endroit pour gérer le studio.

Capacité intelligente

Pools en atelier, mobiles et multi-jours suivis séparément — jamais de surréservation.

Soyez trouvé

Identifié automatiquement sur la carte, pour que les nouveaux clients vous trouvent facilement dans la recherche « près de moi ».

Facturation intégrée

Factures PDF personnalisées en un clic — sans feuilles de calcul, sans outils supplémentaires.

L'effet composé

Cela s'accumule. Rapidement.

+42%

Augmentation du taux de réservation

3 hrs

Économisées par semaine sur les relances

+28%

Croissance moyenne des revenus, première année

2.4×

Valeur de durée de vie du client

Plans et tarification

Le CRM grandit avec votre entreprise.

Tous les plans incluent le CRM de base. Débloquez l'automatisation et les outils avancés à mesure que vous grandissez.

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Basique

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/ mois · facturé annuellement

ou essayez une fois pour €0

Tout ce dont vous avez besoin pour être en ligne et recevoir des réservations.

  • Online bookings & scheduling
  • Service management
  • Public profile & booking widget
  • Email notifications
  • Walk-in / manual bookings
  • Customer reviews (display)
  • Analytics (3 months)
Commencer avec Basique

Starter

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Le plus populaire

Accès aux outils CRM de base. Parfait pour les entreprises en croissance qui veulent se démarquer de la concurrence.

  • Reviews dashboard & replies
  • Appeal reviews
  • Analytics (12 months)
  • Invoicing system
  • Before / after photos
  • Customer CRM profiles & notes
  • Service status updates
  • Manage staff permissions
  • Promo codes (up to 10/mo)
  • Loyalty points program

Inclut tout du plan Basique

Commencer avec Starter

Advanced

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  • Analytics (full history)
  • Unlimited promo codes
  • Smart Reconnect (client follow-ups)
  • Prepaid session packages
  • Priority listing in search results
  • Audit log of operations
  • Import customers CSV / PDF

Inclut tout du plan Starter

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