Gestion du studio
Votre studio a déjà des clients. Emportez leur historique quand vous changez de logiciel.
Importez dans detailmasters CRM les prestations terminées et payées depuis Excel ou CSV.
Par detailmasters · Publié le 21 octobre 2026 · 1 min de lecture
Que devient l’historique quand vous commencez avec detailmasters ?
Un client revient au studio et demande la même prestation que lors de sa dernière visite. Si la fiche est restée dans un tableur, vous devez la rechercher en dehors du logiciel que vous utilisez désormais. Dans detailmasters CRM, vous pouvez ajouter des réservations passées pour retrouver ces prestations dans le même historique. Chaque entrée est enregistrée comme terminée et payée, avec la prestation réalisée et le montant déjà reçu.
Quelles informations préparer dans le fichier ?
Conservez une copie du fichier original et prévoyez une réservation par ligne, avec des en-têtes de colonnes. L’importateur accepte les fichiers CSV et Excel (.xlsx), jusqu’à 500 lignes et 4 Mo par fichier. La date, le nom du client, la prestation et le montant reçu sont obligatoires. Vous pouvez ajouter les coordonnées, le véhicule, l’immatriculation et des notes. Utilisez la devise du studio : les montants ne sont pas convertis.
Comment vérifier les réservations avant de les enregistrer ?
Dans Réservations, choisissez l’ajout d’une réservation passée, puis l’import d’un fichier. Vérifiez les colonnes, le format des dates et les montants. Contrôlez les clients associés et les doublons possibles, complétez les informations manquantes et sélectionnez les entrées à enregistrer. L’import consigne de l’argent déjà reçu ; il ne facture pas le client et ne lui envoie aucun message. Pour une seule prestation, vous pouvez saisir les champs manuellement.
Plus de temps pour le detailing. Moins de temps pour la gestion.
detailmasters
Gérez votre studio sur une seule plateforme
Réservations en ligne, CRM client, relances automatiques et facturation — pensé pour les studios de detailing.
Découvrir detailmasters CRM