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Utile da sapere

Prima di prenotare

Pago l'intero prezzo online?

No. Online paghi solo una piccola commissione di prenotazione per bloccare l'orario. La commissione si aggiunge al prezzo del servizio e non viene scalata da esso; il servizio vero e proprio lo paghi direttamente allo studio.

Cosa succede se lo studio annulla?

La commissione di prenotazione viene rimborsata automaticamente e puoi prenotare subito con un altro studio.

Posso annullare o modificare la mia prenotazione?

Sì — puoi disdire dal tuo account in qualsiasi momento. Dato che è la commissione di prenotazione a bloccare il tuo orario, contatta direttamente lo studio se devi spostare l'appuntamento o hai domande sulla commissione; la maggior parte degli studi sposta l'appuntamento senza problemi.

Gli studi vengono davvero verificati?

Ogni studio viene valutato e approvato prima di poter comparire qui, e resta in lista solo finché mantiene l'abbonamento e gli standard richiesti. Le valutazioni arrivano da clienti che hanno davvero completato una prenotazione.

Possono venire da me?

Molti studi offrono detailing a domicilio, a casa tua o in ufficio. Questi servizi sono contrassegnati come «A domicilio» — alcuni aggiungono una piccola tariffa di trasferta, sempre indicata prima di confermare.

In quanto tempo posso avere un appuntamento?

Gli studi contrassegnati come «Disponibile oggi» accettano lavori in giornata; gli altri mostrano il loro calendario in tempo reale così puoi scegliere il primo orario che ti va bene. Gli orari prioritari in giornata possono costare qualcosa in più, e il prezzo è sempre mostrato in anticipo.

Perché i prezzi vengono mostrati come intervallo?

Le auto più grandi o più sporche richiedono più tempo, per questo gli studi indicano una fascia di prezzo — un'utilitaria si colloca nella fascia bassa, un grande SUV in quella alta. Vedrai il prezzo esatto per la tua auto prima di pagare qualsiasi cosa.

Serve un account per prenotare?

Puoi prenotare come ospite con i tuoi soli contatti. Creare un account raccoglie in un unico posto lo storico delle prenotazioni, i veicoli e i punti fedeltà assegnati dagli studi.