Prenotazioni, clienti e fatturazione per studi di detailing
L’assistente personale dei migliori detailer
Organizza la tua giornata, scrive ai tuoi clienti e riporta da te quelli che si allontanano.
Pensato per studi di detailing in 13 mercati europei — 11 lingue, 7 valute.
01L’assistente
Ti accompagna tutto il giorno, dalla prima auto all’ultima.
Ti avvisa prima di aprire
Mezz’ora prima dell’apertura ricevi un riepilogo sul telefono: quante auto hai, a che ora è la prima e quante richieste aspettano una risposta.
Ti avvisa prima di aprire
Mezz’ora prima dell’apertura ricevi un riepilogo sul telefono: quante auto hai, a che ora è la prima e quante richieste aspettano una risposta.
Nel piano AdvancedAzioni urgenti
Ti avvisa in tempo reale quando un servizio sta per iniziare, quando una richiesta aspetta risposta, quando hai pagamenti da incassare, e molto altro!
Dal piano StarterTi toglie un peso dalle spalle
Avvisa il cliente quando l’auto è pronta, gli ricorda i pagamenti in sospeso e invita i clienti abituali a prenotare la prossima visita. Il detailer ha il controllo: adatti i messaggi a tuo piacimento e scegli se inviarli via email o su WhatsApp.
Nel piano AdvancedNon fa niente senza di te
Nessun messaggio scritto dall’assistente arriva a un cliente senza la tua conferma, e per confermare basta un solo tocco sul messaggio dell’assistente.
Dal piano Starter
02Per iniziare
Dalla registrazione alla pagina online in pochi minuti.
Una configurazione guidata con anteprima dal vivo: identità, indirizzo, orari e servizi. I modelli di servizio compilano nome, descrizione e una durata tipica; i prezzi li decidi tu (anche per dimensione dell’auto, se vuoi) e poi puoi rifinire tutto.
Hai già un elenco di clienti? Importalo da un file CSV o PDF. Dal piano Starter
Senza account, senza carta. Ci vogliono circa 30 secondi.
03I risultati
Mentre tu ti occupi delle auto, il CRM si occupa del resto.
Da chi lo usa davvero
“A DetailMasters reúne tudo o que um detailer precisa para gerir o seu negócio de forma profissional. A plataforma é intuitiva, prática e demonstra uma grande atenção às necessidades do setor. Parabéns pelo excelente projeto!”
Miguel María Marques Ganhao
Atelier do Detalhe · Campo Maior, PT
Ogni testimonianza qui viene da un titolare di studio con un account sulla piattaforma. Non le scriviamo noi, e non le compriamo.
04Le funcionalità
Un solo posto per gestire lo studio.
05Piani e prezzi
Il CRM cresce insieme alla tua attività.
Ogni piano include il CRM di base. Sblocca automazione e strumenti avanzati man mano che cresci.
Starter
Il più sceltoFrom €48
/ mese · fatturato annualmente
oppure prova una volta a €15Un solo pagamento, accesso completo per un mese. Senza abbonamento, senza rinnovo automatico.
Accesso agli strumenti CRM di base. Perfetto per le attività in crescita che vogliono distinguersi.
- Inviamo un SMS al cliente a ogni novità della prenotazione, fino a 300 al mese
- Schede cliente: note, auto, foto prima e dopo
- Aggiornamenti sul lavoro per il cliente
- Fatture ai tuoi clienti
- Account per il personale, con permessi propri
- Rispondi alle recensioni e chiedici di rimuovere quelle ingiuste
- Punti fedeltà
- Codici promozionali, 10 al mese
- L’assistente ti dice cosa fare dopo
- Smart Reconnect: vedi quali clienti dovrebbero tornare
- Statistiche degli ultimi 12 mesi
Include tutto quello del piano Basic
Inizia con StarterI prezzi sono finali: non viene aggiunta l’IVA.
Prima che tu lo chieda
Le domande che fanno davvero gli studi.
Quali paesi e valute supportate?
Tredici mercati europei, con prezzi e fatturazione in sette valute — euro, corona ceca, sterlina, złoty polacco, fiorino ungherese, corona svedese e franco svizzero. Il pannello e la tua pagina pubblica sono disponibili in undici lingue, e ogni cliente vede la tua pagina nella propria.
Ci sono costi nascosti?
Nessun costo di attivazione, nessun addebito per la tua pagina pubblica e nessuna commissione sul lavoro che svolgi: la commissione di prenotazione la paga il cliente, non viene tolta dal tuo prezzo. L'unica trattenuta riguarda i pacchetti prepagati, e quella percentuale ti viene mostrata prima che tu ne crei uno. I prezzi dei piani sono al netto dell'IVA, aggiunta in fattura con l'aliquota del tuo paese.
I miei clienti possono pagare online o lasciare un acconto?
Sì — e il denaro va quasi sempre dove vorresti. Quando un cliente prenota tramite la tua pagina, paga subito online una piccola commissione di prenotazione, ed è questo che fa quasi sparire le assenze senza preavviso. Quella commissione va alla piattaforma e si aggiunge al prezzo del tuo servizio, quindi non viene tolto nulla da ciò che fai pagare. Puoi anche richiedere un acconto su qualsiasi servizio: l'importo viene mostrato al cliente mentre prenota e lui te lo versa direttamente — IBAN, MB WAY o un QR code di pagamento, in base a cosa hai configurato — quindi arriva sul tuo conto senza passare da noi, e sei tu a segnarlo come ricevuto sulla prenotazione. I pacchetti prepagati sono l'unico pagamento che elaboriamo per tuo conto, e l'importo netto ti viene trasferito. Per il lavoro vero e proprio, il cliente ti paga direttamente il prezzo pieno del servizio, e tu emetti una fattura PDF con il tuo marchio in un clic.
Inviate promemoria via SMS?
Sì. Con i piani Starter e Advanced, ogni novità di una prenotazione arriva al cliente via SMS: la conferma, il cambio d’orario, la cancellazione, il promemoria del giorno prima e l’avviso di auto pronta, sempre con un link diretto alla prenotazione. Con tutti i piani, il cliente riceve anche tutto via email.
Pronto a essere il detailer più di successo della tua città?
Configuralo in pochi minuti e lascia che lavori per te per anni.