Come aggiungere a detailmasters le prenotazioni che arrivano da WhatsApp e Instagram

Come registra un lavoro concordato per messaggio?

La maggior parte del lavoro si concorda su WhatsApp, su Instagram, al telefono o alla porta, e va bene così. Il problema è quando quel lavoro resta solo su un quaderno: occupa l'officina, ma non compare in agenda, non entra nello storico del cliente e non si somma ai conti del mese. Per registrarlo, apra Prenotazioni e tocchi Nuova prenotazione in loco. Servono solo il nome del cliente, il servizio, il giorno e l'ora, e il prezzo, e ci vuole un minuto. La prenotazione è subito confermata, senza richieste in attesa di accettazione, e un cliente nuovo compare in Clienti, con un'etichetta che indica che questo cliente arriva da lei.

Che cosa ci guadagna?

Niente di tutto questo dipende dal fatto che i clienti la trovino tramite detailmasters. Una volta registrata la prenotazione:

• l'orario risulta occupato nella sua agenda e non compare più libero sulla sua pagina pubblica;
• il lavoro entra nella scheda del cliente, insieme al resto dello storico;
• l'importo richiesto resta sulla prenotazione, e il totale del mese si somma lavoro per lavoro;
• il cliente riceve la conferma che inviamo appena lei crea la prenotazione.

Chi decide il prezzo?

Lo studio. Il modulo propone il prezzo che ha a catalogo per quel servizio, e lei può sostituirlo con l'importo concordato con il cliente. Per un lavoro offerto, scriva 0; se lascia vuoto il prezzo in un servizio senza prezzo a catalogo, il modulo non salva la prenotazione. A settembre il modulo ha iniziato a chiedere la dimensione del veicolo nei servizi con prezzo per dimensione (prima proponeva sempre la dimensione più piccola, e con una monovolume a sette posti erano decine di euro in meno), e il filtro Storico, in Prenotazioni, ha iniziato a mostrare i lavori conclusi con l'importo richiesto su ciascuno.