Gestão de Relacionamento com Clientes
Marcações online, CRM e faturação para estúdios de detailing. Coloque o link do seu site e veja o seu estúdio no detailmasters antes de criar uma conta.
Criado para estúdios de detailing em 13 mercados europeus — 11 línguas, 7 moedas.
O problema
A maioria dos estúdios vive de memória.
Post-its, números de telemóvel perdidos.
Clientes que simplesmente não voltam.
Ato I — Entrar em ação
Um assistente guiado com pré-visualização ao vivo — identidade, marca, horários e serviços — para o estúdio ver exatamente o que os clientes vão ver, antes de ficar público.


Comece com modelos pre-definidos e depois afine — preço por tamanho do veículo, taxas de deslocação para serviços ao domicílio e duração do serviço em minutos ou dias.
Quer ver o seu?
Criamos a sua página a partir do site em 30 segundos.
Ato II — O motor
Depois o CRM começa
a construir-se sozinho.
Os clientes inativos são identificados automaticamente e reconquistados: a mensagem certa, no momento certo, no idioma deles. Configure uma vez; funciona para sempre.

Cada marcação, gasto e mensagem numa única vista cronológica. Chegue a cada serviço já a conhecer o carro, o histórico, as preferências.

Pontos em cada marcação, emblemas de nível para os melhores clientes. Clientes pontuais tornam-se habituais — mês após mês.

Segmente, crie campanhas, emita cartões de oferta que trazem novos clientes — tudo a partir do painel com o máximo de detalhe.

Ato III — Gerir tudo
Serviços na oficina, ao domicílio e de vários dias geridos separadamente — sem overbooking.
O seu estúdio ganha uma página própria que aparece no Google e nas pesquisas “perto de mim” — os pedidos de marcação chegam sem os andar a perseguir.
Faturas PDF com a sua marca num clique — sem folhas de cálculo, sem ferramentas extra.
A taxa de reserva assegura o horário quando o cliente marca pela sua página, e pode ainda exigir um sinal para diversos serviços — pago diretamente a si. As faltas deixam de ser um fator.
Um só lugar para gerir todo o estúdio.
Comece com a sua própria página, criada a partir do seu site em 30 segundos.
O que deixa de ser manual
Faltas
Um lembrete é enviado no dia anterior a cada marcação — com convite de calendário anexado, na língua do seu cliente.
Clientes que se afastam
Os clientes inativos são identificados e contactados em seu nome. Não precisa de guardar a lista — o CRM trata disso.
Pedir avaliações
Dois dias depois do serviço, o pedido de avaliação é enviado sozinho.
As marcações nunca se sobrepõem
Trabalhos de oficina, ao domicílio e de vários dias são calculados em separado consoante o número de colaboradores.
Testemunhos
Cada testemunho aqui vem de um dono de estúdio com conta na plataforma. Não os escrevemos, nem os compramos.
“A DetailMasters reúne tudo o que um detailer precisa para gerir o seu negócio de forma profissional. A plataforma é intuitiva, prática e demonstra uma grande atenção às necessidades do setor. Parabéns pelo excelente projeto!”

Miguel María Marques Ganhao
Atelier do Detalhe · Campo Maior, PT
13
Mercados europeus
11
Línguas
7
Moedas em que pode faturar
Números do que a plataforma suporta hoje — não projeções.
Planos e preços
Todos os planos incluem CRM básico. Desbloqueie automação e ferramentas avançadas à medida que cresce.
Básico
A partir de €24
/ mês · faturado anualmente
ou experimente uma vez por €0Um pagamento, acesso total durante um mês. Sem subscrição, sem renovação automática.
Tudo o que precisa para ficar online e a receber marcações.
Starter
A partir de €72
/ mês · faturado anualmente
ou experimente uma vez por €30Um pagamento, acesso total durante um mês. Sem subscrição, sem renovação automática.
Acesso às ferramentas básicas do CRM. Perfeito para empresas em crescimento que se querem destacar.
Inclui tudo do plano Básico
Começar com StarterAdvanced
A partir de €120
/ mês · faturado anualmente
ou experimente uma vez por €50Um pagamento, acesso total durante um mês. Sem subscrição, sem renovação automática.
Acesso a todas as ferramentas do CRM. Para empresas que querem ser lideres de mercado e estar na vanguarda da inovação.
Inclui tudo do plano Starter
Começar com AdvancedExperimente qualquer plano uma vez antes de subscrever — sem custos de configuração.
Todos os preços excluem IVA. Faturação anual disponível — poupe até 25%.
Porque custa mais do que um formulário de marcações
Muitas ferramentas aceitam uma marcação. Estas são as coisas que trazem o cliente de volta — e a razão pela qual um plano aqui não tem o preço de um calendário.
Antes de perguntar
Treze mercados europeus, com preços e faturação em sete moedas — euro, coroa checa, libra esterlina, zloty polaco, forint húngaro, coroa sueca e franco suíço. O painel e a sua página pública estão disponíveis em onze línguas, e os seus clientes veem a sua página na língua deles.
Minutos, não dias. Um assistente guiado leva-o pela identidade, marca, horário e serviços com pré-visualização em direto, para ver exatamente o que os clientes vão ver antes de publicar. Os modelos de serviço definem os preços num toque, e pode afinar tudo depois.
É um pagamento único para um mês de acesso completo a esse plano — não é uma subscrição. Não renova automaticamente, não há nada a cancelar, e tudo o que configurar mantém-se se subscrever depois. Cada plano mostra o seu preço único no cartão acima; no plano Básico é gratuito.
Sem taxa de configuração, sem custo pela sua página pública, e sem comissão sobre o trabalho que realiza — a taxa de reserva na marcação é paga pelo cliente, não é descontada do seu preço. A única dedução é nos pacotes pré-pagos, e essa percentagem é mostrada antes de criar um. Os preços dos planos excluem IVA, adicionado à taxa do seu país na fatura.
Sim — e o dinheiro vai maioritariamente para onde quer que vá. Quando um cliente marca através da sua página, paga uma pequena taxa de reserva online, ali mesmo, o que faz as faltas quase desaparecerem. Também pode exigir um sinal em qualquer serviço: o valor é mostrado ao cliente ao marcar e ele paga-o diretamente a si — IBAN, MB WAY ou um código QR de pagamento, o que tiver configurado — por isso cai na sua conta bancária sem passar por nós, e você marca-o como recebido na marcação. Os pacotes pré-pagos são o único pagamento que processamos em seu nome, e o valor líquido é-lhe entregue. O restante do serviço é acertado diretamente consigo, com uma fatura PDF personalizada num clique.
Hoje, lembretes e confirmações são enviados por email, e as notificações push chegam a quem instalou a sua página como aplicação. O SMS está no roteiro e não está incluído em nenhum plano neste momento.
Sim. Trabalho na oficina, ao domicílio e de vários dias são geridos como capacidades separadas, para que um serviço ao domicílio nunca sobreponha um posto. Pode definir taxas de deslocação por serviço e preços por tamanho de veículo, e os serviços de vários dias bloqueiam apenas os dias de que realmente precisam.
Ambos. O seu estúdio recebe uma página própria no nosso diretório, categorizada automaticamente e no mapa, e essas páginas aparecem no Google — a maior parte do nosso tráfego orgânico já chega às páginas dos estúdios, e não a nós. Os cartões de oferta e promoções são a outra metade: trazem pessoas que nunca ouviram falar de si.
Em infraestrutura da UE, ao abrigo do RGPD. A sua lista de clientes é sua — pode exportá-la a qualquer momento, e pode importar uma já existente a partir de CSV ou PDF quando começar. Se sair, leva-a consigo.
Sim, a qualquer momento, para cima ou para baixo. Não há período de aviso prévio nem taxa de cancelamento. A faturação anual é um desconto por pagar antecipadamente, não um compromisso — pode começar mensal e mudar mais tarde.
Configure em minutos. deixe funcionar durante anos.