detailmasters

Agenda, clientes e faturação para estúdios de detailing

O assistente pessoal dos melhores detailers 

Organiza o seu dia, escreve aos clientes e traz de volta os que se afastam.

Sem conta, sem cartão. Demora cerca de 30 segundos. Ou crie uma conta

Criado para estúdios de detailing em 13 mercados europeus — 11 línguas, 7 moedas.

01O assistente

Acompanha o dia consigo, do primeiro carro ao último.

Avisa antes de abrir

Meia hora antes de abrir, recebe um resumo no telemóvel: quantos carros tem, a que horas é o primeiro e quantos pedidos esperam resposta.

No plano Advanced

02Pôr a funcionar

Do registo a online em minutos.

Uma configuração guiada, com pré-visualização ao vivo: identidade, morada, horário e serviços. Os modelos de serviço já trazem preço por tamanho do carro, taxa de deslocação e duração, e pode afinar tudo depois.

Já tem uma lista de clientes? Importe-a de um ficheiro CSV ou PDF. A partir do plano Starter

Ver o meu estúdio

Sem conta, sem cartão. Demora cerca de 30 segundos.

03Os resultados

Enquanto trata dos carros, o CRM trata do resto.

Faltas

Um lembrete é enviado no dia anterior a cada marcação — com convite de calendário anexado, na língua do seu cliente.

Paz de espírito

A taxa de reserva assegura o horário quando o cliente marca pela sua página, e pode ainda exigir um depósito para diversos serviços — pago diretamente a si. As faltas deixam de ser um fator.

Fazemos os clientes regressarem

O Smart Reconnect encontra os clientes que deixaram de vir e escreve-lhes em seu nome, na língua deles. Nunca mais terá de andar a vasculhar em blocos de notas!

No plano Advanced

Pedir avaliações

Dois dias depois de um serviço, enviamos um pedido de avaliação automaticamente. Clientes que avaliam os estúdios têm benefícios na plataforma!

No plano Advanced

Testemunhos

“A DetailMasters reúne tudo o que um detailer precisa para gerir o seu negócio de forma profissional. A plataforma é intuitiva, prática e demonstra uma grande atenção às necessidades do setor. Parabéns pelo excelente projeto!”

Miguel María Marques Ganhao

Atelier do Detalhe · Campo Maior, PT

Cada testemunho aqui vem de um dono de estúdio com conta na plataforma. Não os escrevemos, nem os compramos.

04As funcionalidades

Um sítio para gerir tudo.

Agenda sem sobreposições

Uma marcação nova em quatro passos, de qualquer página. Oficina, domicílio e trabalhos de vários dias têm cada um a sua capacidade.

A sua página de marcações

Um endereço seu para pôr no Instagram, no WhatsApp e no Google. Os clientes escolhem o serviço, o tamanho do carro e a hora, e o pedido chega-lhe através do assistente.

Ficha do cliente

Todas as marcações guardadas em máximo detalhe, com custo por serviço, duração, veículo, fotos de antes e depois, e muito mais.

A partir do plano Starter

Pontos de fidelização

O cliente ganha pontos em cada marcação e troca-os por desconto numa próxima visita.

A partir do plano Starter

Códigos promocionais

Um código para cada campanha, com desconto em percentagem ou valor fixo, validade e limite de utilizações.

A partir do plano Starter

Pacotes pré-pagos

Sessões vendidas antecipadamente: a próxima visita do cliente já está paga.

No plano Advanced

Faturação

Faturas em PDF com a sua marca num clique, na moeda do seu mercado.

A partir do plano Starter

Equipa e permissões

Cada funcionário vê só o que lhe cabe, e o registo mostra quem fez o quê.

A partir do plano Starter

05Planos e preços

O CRM cresce com o seu negócio.

Todos os planos incluem CRM básico. Desbloqueie automação e ferramentas avançadas à medida que cresce.

Starter

Mais popular

A partir de €72

/ mês · faturado anualmente

ou experimente uma vez por €30Um pagamento, acesso total durante um mês. Sem subscrição, sem renovação automática.

Acesso às ferramentas básicas do CRM. Perfeito para empresas em crescimento que se querem destacar.

  • Enviamos SMS ao cliente em cada novidade da marcação, até 300 por mês
  • Fichas de cliente: notas, carros, fotos de antes e depois
  • Atualizações do serviço para o cliente
  • Faturas aos seus clientes
  • Contas para os funcionários, com permissões próprias
  • Responda às avaliações e peça-nos para retirar as injustas
  • Pontos de fidelização
  • Códigos promocionais, 10 por mês
  • O assistente diz-lhe o que fazer a seguir
  • Smart Reconnect: veja que clientes estão para voltar
  • Estatísticas dos últimos 12 meses

Inclui tudo do plano Básico

Começar com Starter
Sem custos de configuração, nunca.
Cancele quando quiser — sem período de aviso prévio.
Os dados ficam na UE, ao abrigo do RGPD, e são seus: exporte-os quando quiser.

Todos os preços excluem IVA, que é acrescentado à taxa do seu país.

Antes de perguntar

As perguntas que realmente importam.

Que países e moedas suportam?

Treze mercados europeus, com preços e faturação em sete moedas — euro, coroa checa, libra esterlina, zloty polaco, forint húngaro, coroa sueca e franco suíço. O painel e a sua página pública estão disponíveis em onze línguas, e os seus clientes veem a sua página na língua deles.

Há taxas escondidas?

Sem taxa de configuração, sem custo pela sua página pública, e sem comissão sobre o trabalho que realiza — a taxa de reserva na marcação é paga pelo cliente, não é descontada do seu preço. A única dedução é nos pacotes pré-pagos, e essa percentagem é mostrada antes de criar um. Os preços dos planos excluem IVA, adicionado à taxa do seu país na fatura.

Os meus clientes podem pagar online ou deixar um depósito?

Sim — e o dinheiro vai maioritariamente para onde quer que vá. Quando um cliente marca através da sua página, paga uma pequena taxa de reserva online, ali mesmo, o que faz as faltas quase desaparecerem. Também pode exigir um depósito em qualquer serviço: o valor é mostrado ao cliente ao marcar e ele paga-o diretamente a si — IBAN, MB WAY ou um código QR de pagamento, o que tiver configurado — por isso cai na sua conta bancária sem passar por nós, e você marca-o como recebido na marcação. Os pacotes pré-pagos são o único pagamento que processamos em seu nome, e o valor líquido é-lhe entregue. O restante do serviço é acertado diretamente consigo, com uma fatura PDF personalizada num clique.

Enviam lembretes por SMS?

Hoje, lembretes e confirmações são enviados por email, e as notificações push chegam a quem instalou a sua página como aplicação. No entanto, avisos por SMS estão nos nossos planos e vamos implementar muito em breve.

Pronto para ser o detailer com mais sucesso na sua cidade?

Configure em minutos e deixe-o trabalhar por si durante anos.