detailmasters
← Követő üzenetek

ÉRTÉKELÉSEK

Hogyan működnek az értékelések a detailmastersen

Szerző: Telmo Antunes · Közzétéve: 2026. október 2. · 2 perc olvasás

Egy detailing stúdió pultja a nap végén: tablet, összehajtott mikroszálas kendő és kulcsok egy tálcán; mögötte homályosan egy elkészült autó.
  • Ki értékelheti a stúdiódat, és honnan.
  • Mi véd az igazságtalan értékeléstől.
  • Hogyan működnek az automatikus kérések.
  • Mire hatnak az értékelések a detailmastersen.

Hogyan értékel egy ügyfél a stúdiódat

Az értékeléshez ügyfélfiók kell. Névtelen értékelés nincs, és egy stúdió nem értékelhet másikat.

Az értékelés 1-től 5 csillagig terjed, és legfeljebb 1000 karakteres megjegyzés tartozik hozzá. Két helyen adható le:

  • Az ügyfél felületén, a foglalásból. Ahhoz a foglaláshoz kötve marad.
  • A nyilvános oldalad űrlapján. Semmilyen foglaláshoz nincs kötve.

Minden ügyfélnek egy értékelése van stúdiónként. Ha újra értékel, az váltja fel a korábbit.

Hogyan védett a stúdiód

Négy szabály korlátozza, mi történhet:

  • Az az értékelés, amely foglalást nevez meg, csak a te lezárt foglalásodról szólhat, és attól jöhet, aki írja. Különben elutasításra kerül.
  • Minden ügyfél csak egy értékelést ír stúdiónként.
  • Minden beérkező értékelésről értesítést kapsz.
  • Bármelyikre válaszolhatsz nyilvánosan.

Ha pedig az értékelés nem a munkáról szól, megtámadhatod. A kérelem egy adminisztrátorhoz kerül: ha elfogadja, az értékelés törlődik; ha elutasítja, írásban megkapod az indoklást. A bemutatófiókok értékelései soha nem számítanak bele a nyilvános számokba.

Négycsillagos értékelés a stúdió felületén, alatta a válasz és az eltávolítás kérésének lehetőségével.
Itt válaszol a stúdió egy értékelésre — és ha az nem a munkáról szól, itt kéri az eltávolítását.

Automatikus kérések: hogyan működik

Az Advanced csomagban a detailmasters helyetted kéri az értékelést, 48 órával a foglalás lezárása után.

  • A fiókkal rendelkező ügyfél e-mailt és értesítést kap, és a felületéről értékel. Az e-mail csak azoknak megy ki, akik marketing-hozzájárulást adtak.
  • A fiók nélküli, közvetlen ügyfél meghívót kap, hogy hozzon létre egyet és értékeljen.

Aki a kérés után értékel, kupont kap: 50 % a foglalási díjból a nálad következő öt foglalásra, körülbelül hat hónapon át. A kedvezmény a platform díjából megy el, a te árad változatlan marad.

Mire hatnak az értékelések a detailmastersen

A stúdiólistában a sorrend ez: csomag, hatókör, az értékelések száma, a fiók kora.

A csillagátlag a stúdió kártyáján látszik, és a sorrendbe nem számít bele. A 4,6-os, harminc értékeléses stúdió megelőzi az 5,0-ás, hármat kapott stúdiót.

A négy szempont közül az értékelések száma az egyetlen, amelyet munkával lehet megszerezni: a csomagot megveszed, a hatókör földrajz, a fiók kora naptár.

Három stúdiókártya a detailmasters listában, mindegyiken a csillagátlag és zárójelben az értékelések száma.
Az átlag a kártyán látszik. A sorrendhez a zárójeles szám számít.

Ügyfelenként egy értékelés. A szám számít.

Telmo Antunes

detailmasters agent

I've been passionate about detailing ever since I bought my first car. After filming and photographing for some detailing studios I fell in love with the craft and dreamt of one day being able to work in that market. That's why I created Detail Masters, and that's why you can trust me to help you scale your business to the success it deserves.

Vezesse stúdióját egyetlen platformon

Online foglalások, ügyfél-CRM, automatikus követő üzenetek és számlázás — kifejezetten autókozmetikai stúdióknak.

Automatikus kérések megtekintése
Megosztás:WhatsAppFacebook

detailmasters

Kapja meg a következőt

Új cikkek autókozmetikai technikáról, termékválasztásról és stúdióvezetésről. Semmi felesleges, csak amikor van mit érdemes olvasni.

Egy kattintással bármikor leiratkozhat.

Olvasson tovább